“网推所”的欺诈陷阱:高收费、假承诺,维权为何反成“二次伤害”?
“不仅没能要回培训费,又白白搭进去7000多元。”这是北京李阿姨最近的遭遇。
课程结束三个月后,李阿姨在视频号刷到一条“避雷视频”,声称能帮学员全额退费甚至获得三倍赔款。留言吐槽后,很快有人主动加微信,推荐了一位“能成功退费”的沈某。在支付3000元律师费、又被介绍给某法律咨询公司支付约4000元服务费后,李阿姨被拉进一个“法律退费群”,然后就没有了然后。
李阿姨的遭遇并非孤例。近期,多家媒体报道揭示了这类“网推所”的运作模式——一条寄生在维权链条上的灰色生意,正在让越来越多急于退费的学员陷入新的困境。
一、一条分工明确的灰色产业链
所谓“网推所”,是行业内对“互联网推广型律所”或法律咨询公司的通俗称呼。它们的操作呈现鲜明的产业化特征:
◉ 前端是精准引流。 在抖音、视频号、小红书等平台,以“律师介入”“退一赔三”为卖点批量投放广告,用AI低成本复制海量不实“黑帖”,放大个案矛盾。一旦用户留言或私信,便会被导入微信、QQ群等私域。
◉ 中端是销售转化。 负责接单的“法务顾问”多为按业绩拿提成的业务员,核心任务是促成签约。“百分百退费”“零风险维权”是常用话术,至于案件能否办成,不在考核范围内。有的前端销售透露:“公司要求每天不间断拨打电话,成功签约一个客户奖励500元。”
◉ 后端是流水作业。 签约后,用户会收到统一投诉模板,被要求在12315、黑猫、信访等多个渠道重复提交。部分机构甚至教唆伪造“虚假病例”,编造“生病”“贷款买课”等理由,以舆情压力逼迫企业超额退款。网推所则从中牟取30%至50%的高额服务费。
图片来源:南方都市报
更值得关注的是其规避监管的“双主体运作”:前端法律咨询公司负责获客收款,后端借用或合作律所的名义背书,通过跨区域协作分散风险。调查显示,以天津中农、河南东腾、贵州优科为代表的超30家网推所机构,在社交平台运营的相关账号超过300个,已形成较为成熟的跨区域黑灰产业链。
二、维权变成“二次伤害
对学员而言,维权过程本身正在成为新的风险来源。 当学员在支付数百至数千元不等的“材料费”“律师费”后,对方态度往往陡然转变——有的以“还在协商中”不断拖延,有的直接失联,退费进展就此停滞。
更值得警惕的是,学员可能在这个过程中卷入更复杂的风险。在网推所的指导下,学员被要求复制粘贴投诉模板,在多个平台重复提交相同内容,甚至被要求使用一些极端化表述、编造虚假理由、伪造材料等,以制造紧急信号向企业施压,争取退款。
这些行为已经偏离了合法维权的边界。一旦涉及虚假投诉、伪造材料,学员自身可能面临法律风险。与此同时,学员的身份证、银行卡、家庭住址等敏感信息也在委托过程中被网推所掌握,存在泄露隐患。
图片来源:南方都市报
正如业内专家所言,消费者一旦落入网推所的圈套,很容易受到二次伤害——不仅原有问题未能解决,反而付出了额外成本,甚至可能陷入新的纠纷。其合法权益并未得到保护,反而成为网推所牟取暴利的工具。
三、监管收紧与识别线索
针对“网推所”引发的系列问题,监管部门已逐步介入。
2025年下半年,上海警方通报一起投顾行业退费维权敲诈勒索案,相关嫌疑人因涉嫌敲诈勒索罪被批准逮捕。同年9月至12月,司法部、公安部、市场监管总局联合开展专项行动,聚焦法律咨询服务机构假冒律师名义诈骗、虚假宣传等问题。
司法部、公安部、市场监管总局联合开展专项行动
广东省司法行政机关已对多家“网推所”作出行业处分或行政处罚,其中一家因违规与第三方公司合作被吊销执业证书。2026年2月起施行的《直播电商管理办法》,也将私域直播纳入监管,那些以“律师”身份进行退费推广的账号面临更严资质审核。
监管在收紧,但消费者仍需自己守住第一道防线。十方融海在此郑重提示广大学员:
◉ 核实执业身份。通过当地司法局官网查询律师及律所执业信息。法律咨询公司不具备律师执业资格,其业务范围与律师事务所有本质区别。若有维权需求,优先选择在当地司法局正常备案的本地律所。
◉ 警惕不当承诺。《律师执业管理办法》明确禁止律师对案件结果作不当承诺。遇到“100%退费”“退一赔三”“零风险维权”等表述,建议保持距离。
◉ 关注收费模式。正规律所不会收取所谓“材料费”,30%至50%的抽成比例也远超常规标准。按退费金额高比例抽成的,需要谨慎对待。
◉ 观察服务流程。真正专业的法律服务通常包含案情分析、合同审查、协商或诉讼等环节。如果对方只要求复制粘贴投诉模板、在各大平台重复发帖,而非提供实质性法律意见,很可能只是流水线作业。
当流量被操纵,当信任被利用,受到伤害的不仅是某个企业或某个学员,更是整个社会的信任基础。如果您在学习过程中遇到任何问题,欢迎通过十方融海及旗下梨花教育官方客服渠道及热线(400-696-9035)沟通反馈。
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